在线聊天运营中的目标管理之从响应到体验中的设计

minajcao061494 - 2 hours 23 minutes ago News Discuss

聊天应用背后的客服团队，往往被解决率这些指标包围。绩效评估与激励机制研究提醒我们，指标本身并不是问题，真正的问题在于目标是否有时限，反馈是否有效，? https://kobickcl435421.answerblogs.com/profile