تُعد عقد الخدمة أحد أهم الوثائق المكتوبة التي تضمن فعالية عمل الأنظمة . يهدف هذا العقد إلى تحديد التزامات كل طرف https://tamzinrqiq471065.wikidirective.com/8048314/عقد_صيانتها