Pentingnya memahami apa itu kepuasan pelanggan tidak hanya terbatas pada divisi pemasaran atau layanan pelanggan saja, melainkan harus dipahami oleh seluruh jajaran manajemen hingga pelaksana operasional. 2. Jumlah Keluhan: Semakin sedikit keluhan yang diterima, semakin tinggi kemungkinan bahwa pelanggan puas dengan produk atau layanan yang diterima. Salah satu bentuk pengukuran https://slot-gacor-senior4d29629.blogoscience.com/44239670/the-definitive-guide-to-platfom-judi-online-terbaik-di-indonesia