Pencatatan transaksi yang element dan akurat, dan pelaporan keuangan yang tersusun rapi menjadi faktor penting dalam mempertahankan bisnis untuk jangka panjang. Ghost shopper atau mystery shopper adalah strategi cerdas untuk mengetahui pengalaman pelanggan dari sudut pandang konsumen yang sebenarnya. 2. Net Promoter Score (NPS): Metode ini mengukur sejauh mana pelanggan https://aleisterv628xzb6.wikiexcerpt.com/user