Haberleşme, bir firmanın başarı şansını etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir kontrol, işletmenin etkinliğini artırırken, müşteri tatminine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve çağrı merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme işleyişlerini daha uzmanlık gerektiren ve etkin hale getiren teknolojilerdir. Bu çözümler, https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q